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长期以来,长顺县人民法院鼓扬法庭坚持发扬新时代“枫桥经验”,依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制优势,在党委政府的大力支持下,建立“1+1+N”多元纠纷化解模式,并以“五位调解法”为抓手,使更多社会力量参与到诉前调解中,把问题想在前面、把工作做在前面,最大限度地将纠纷化解在诉前,实现人民法庭工作和基层社会治理工作的“双向奔赴”。

建房期间,赵某冰又申请到了加盖楼层的手续,鉴于两人是亲戚关系,他便想让张某亮在之前协商建房价格的基础上,顺便再帮忙多建一层楼。想法提出后,便遭到了拒绝,赵某冰便以“建房并没有达到自己的要求”拒绝支付建房尾款,而张某亮也因为没有拿到工钱不愿意再做房屋的收尾工作。双方发生纠纷后,一气之下都要将对方告上法庭。

“通过调解,大家不伤和气、不花费用、不耗时间、不承担风险……”治安纠纷调解员王明国发挥熟悉社情民意的优势,设身处地站在各方当事人的角度,以亲情感化为“针”,作为矛盾的突破口;以民法典相关规定为“线”,作为矛盾的化解绳,将双方拉到一起叙家常,聊聊你来我家吃饭,我在你家喝茶的往日情景。在倾听群众诉求的同时,算一算诉讼的时间账、金钱账,建议当事人双方在起诉前理性考虑ag真人,尽量以非诉方式解决纠纷。

近年来,针对辖区内婚姻情感、家庭赡养、土地承包、民间借贷等多种类型的矛盾纠纷,鼓扬人民法庭创新工作举措,探索出“1+1+N”模式多元纠纷化解机制,即搭建一个信息共享及综合调度平台的综治中心整合资源,让一个了解情况的村干部参与进来,N个部门联动调解,引入辖区内派出所、司法所、妇联、卫生院、村委会等社会力量参与矛盾化解,坚持预防在前、调解优先、依法调解、实质调解的理念,深入推进诉源治理工作,取得良好实效。

为避免矛盾进一步激化,鼓扬法庭考虑到彩礼纠纷关乎公序良俗,妥善化解是最好的结果,便因地制宜,指导妇联、涉诉纠纷调解委员会村干部、寨老等,发挥他们语言沟通无障碍且熟悉当地民族习俗的优势,多次上门摆事实、讲道理、释法律。调解中,把涉及的彩礼钱进行妥善分类,如三金钱、酒水钱、恩养钱等细分ag真人,逐项分析哪些可退,哪些可不退。

合理分流,诉前纠纷化解到位。引导当事人理性诉讼、配合基层调解组织化解等方式,实现诉前纠纷合理分流化解。沟通引导,为当事人“把脉”到位。通过了解当事人的真实意愿,客观公正为当事人“把脉”,合理解决纠纷。抓住关键,与当事人亲属及诉讼代理人交流到位。以妥善解决的初衷出发,站在不同的角度,通过当事人亲属或诉讼代理人做通当事人工作。主动借力,多元调解配合到位。充分发挥地方基层组织、基层调解组织、派出所、人民陪审员等在案件调解过程中优势,主动借力,配合、协调、指导好调解工作。公众参与,“头人效应”调解发挥到位。全面开展司法宣传、巡回审理,以道德教化同尊重民族习俗相结合,邀请威望高、明事理的“寨老”、族老、乡贤等参加庭审或调解,充分发挥“长者效应”作用。

多年来,鼓扬人民法庭针对辖区面积大,群众多居住于交通不便地区的实际情况,探索寻找解决群众矛盾纠纷“最优解”,将“坐堂办案”变“送法上门”。法官走出法庭,走进乡村,在田间地头、村巷街区开展巡回立案、巡回开庭、就地调解、判后回访等活动。同时,在辖区28个村(社区)建立28个诉讼服务联络点,对在农忙时节及外出务工不能正常参与诉讼活动的村民,开展上门立案、就地立案、远程立案、在线立案、跨域立案等各项工作,法官多动腿、数据多流动、群众就能少跑路。目前,鼓扬法庭还推出“午间法庭”“夜间法庭”等各项服务,通过巡回办案,在法官工作站办案,微信调解,电话调解等形式,方便当事人诉讼的同时缩短了案件办理周期,有效减轻案件当事人的诉讼成本,老百姓感受到了实实在在的司法便利。

2021年至今鼓扬法庭受理的案件60%以上通过远程视频或微信调解方式处理,另深入村寨进行巡回处理纠纷100余次。在法官工作站办理80余件案件。同时,辖区内矛盾纠纷已连续三年呈现调撤结案率高、自动履行率高ag真人,当事人上诉率低的“两高一低”趋势,特别是婚姻家庭类纠纷,更是实现了“零上诉、零信访、零‘民转刑’”目标。

(撰稿:东彩锦)

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    • 巩月琳LV9六年级
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